FAQ’s

Pedimos aos nossos hóspedes que efectuem o check-out até às 10h30, o mais tardar, no dia da partida. Para as partidas antes das 8h00, pedimos-lhe que faça o check-out connosco antes das 19h00 da noite anterior. Se partir tarde devido a um voo tardio, é possível deixar a sua bagagem connosco sob vigilância e desfrutar do jardim e da piscina no seu último dia. Se não estiver prevista nenhuma nova reserva no dia da partida, podemos decidir em consulta se é possível efetuar o check-out mais tarde, com um custo de 20 euros por quarto/ 30 euros por casa.

PEQUENO-ALMOÇO
Podes desfrutar do pequeno-almoço no Monte Rosa diariamente entre as 08h30 e as 10h00. O pequeno-almoço inclui pão quente, vários queijos e doces, café ou chá, sumo de fruta fresca, frutas, iogurte, muesli e um ovo. Os custos para o pequeno-almoço são de €12. As crianças menores de 10 anos pagam €6.

ALMOÇO
Servimos almoço apenas para grupos a partir de 10 pessoas (€12). Durante o pequeno-almoço, os hóspedes podem fazer o seu próprio lanche por €7 (sanduíches, frutas, bar muesli e pacote de sumo ou água).

JANTAR
De Abril a Setembro, servimos um delicioso jantar de 3 pratos (vegetariano, peixe e às vezes carne) às quintas e sábados por € 25, incluindo vinho ou sumo. Crianças menores de 11 anos pagam 50%.

Às vezes, em noites quentes de verão, organizamos um churrasco no jardim na sexta-feira, com um extenso buffet de carne, peixe e/ou iguarias vegetarianas, muitas saladas e sangria.

Tomamos em conta os seus pedidos alimentares.

Para bebidas e lanches, os hóspedes podem usar o chamado “Honesty Bar” (self-service).

Não, no Monte Rosa só pode pagar em dinheiro ou pode fazer uma transferência através do Internet Banking. O caixa eletrônico mais próximo fica em Barão de São João (2km)

Sim, temos orgulho em dizer-vos que a nossa água potável é “água pura”, sem quaisquer aditivos. É bombeada a uma profundidade de 86 metros. Uma instalação de tratamento de água (lâmpada ultravioleta) mata todas as bactérias e também remove o excesso de cálcio da água.

Pedimos aos nossos clientes para deixar o quarto/casa limpo. Isto quer dizer que lava todos os pratos, deite fora o lixo e que deixe o chão varrido. Desta forma, não será cobrada taxa de limpeza adicional. Se não pretende deixar o quarto limpo, cobramos uma taxa extra de limpeza de €20 e faremos a limpeza final.

Não, as camas são feitas na chegada e são fornecidas duas toalhas por hóspede. Pedimos-lhe para trazer as suas próprias toalhas de praia. Também pode alugar toalhas de praia no Monte Rosa por €5 por semana. Mudamos os lençois uma vez por semana e damos lhe tolhas lavadas duas vezes por semana. 

Por uma pequena taxa (€3) os hóspedes podem usar a máquina de lavar roupa. O detergente está disponível.

Sim, há uma biblioteca com muitos livros recentes em línguas diferentes. Romances, detetives e livros no campo do desenvolvimento pessoal. Também pode encontrar livros e guias de viagem sobre Portugal e o Algarve na biblioteca. 

No caso de querer cancelar a sua estadia no Monte Rosa, seguimos as condições padrão de cancelamento, conforme descrito nas “Condições do viajante da ANVR”:

• Cancelamento do 42º dia (inclusive) ao 28º dia (exclusivo) antes do dia da partida: 35% do total da viagem
• Cancelamento do 28º dia (inclusive) ao 21º dia (exclusivo) antes do dia da partida: 40% do total da viagem
• Cancelamento do 21º dia (inclusive) ao 14º dia (exclusivo) antes do dia da partida: 50% do total da viagem
• Cancelamento do 14º dia (inclusive) ao 5º dia (exclusivo) antes do dia da partida: 75% do total da viagem
• Cancelamento do 5º dia (inclusive) até o dia da partida: 90% do valor da viagem
• Se cancelado no dia da partida ou mais tarde: o valor total da viagem

Animais de estimação podem vir ao Monte Rosa sepedido com antecedência. Os cães devem ser mantidos na trela o tempo todo. Há uma taxa adicional de €8 por dia por animal de estimação para a limpeza extra.

Depois de sua estadia no Monte Rosa, convidamos-lhe a deixar uma mensagem no nosso livro de visitas. A sua mensagem irá aparecer no nosso site em: avaliações. Também pode escrever um comentário no Tripadvisor ou, por exemplo, no Facebook. 

Podemos oferecer serviço de babá (por exemplo, durante as aulas de ioga) se solicitado com pelo menos um dia de antecedência. O serviço de babá para uma criança custa €10 e cada criança adicional custa € 4. Depois das 19h30, a taxa é de €15 e cada criança adicional custa €6.

Sim, isso é possível em consulta, fora do cronograma de ioga e atividades. Iremos mostrar-lhe onde está a chave. Esperamos que, ao sair, você deixe o espaço da mesma maneira que encontrou.